溪湖区人民政府

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）规定编制本报告。报告数据统计期限为2024年1月1日至2024年12月31日。

一、总体情况

2024年，在区委、区政府的领导下，在区政务公开办的指导下，在辖区居民的支持下，彩屯街道办事处全面推进政府信息公开和信息透明化工作，不断提升政府服务效能。我们始终坚持以人民为中心的发展思想，扎实开展政府信息公开工作，现将有关情况报告如下：

（一）主动公开方面

2024年，彩屯街道积极行动，不断强化与群众之间的沟通纽带，多次组织社区干部、志愿者深入群众中间，倾听民声民意，为信息公开找准方向。不断推进舆论宣传正向引导，围绕政务公开活动日，各社区举办多种活动对政务公开进行宣传。积极利用多种平台进行政府信息的主动公开，进一步扩大政府信息的覆盖面和影响力。目前，累计在“秀美彩屯”微信公众号上发布各类信息181篇，在辽宁阳光三务平台上发布党务、居务、财务公开信息2000余条，在溪湖区人民政府网站上依法依规公布人大建议、政协提案答复4篇，累计上报区两办工作信息100余篇。切实增强了与群众之间的联系。

（二）依申请公开方面

彩屯街道严格按照《条例》规定的程序和要求，规范依申请公开工作流程，明确各环节责任分工和办理时限，确保依申请公开工作依法依规开展。2024年，彩屯街道办事处未收到有关申请。

（三）政府信息管理方面

强化信息审核机制，保障信息权威。彩屯街道办事处全力筑牢信息管理防线，指定专人负责信息报送，确保信息来源的真实性与专业性。针对信息审核环节，设立多层级审核流程，由信息撰写人进行初次自查，再依次经科室负责人、分管领导、单位主要负责人进行内容审核与合规审查，杜绝不实信息与错误信息的传播。严格执行信息发布“三审三校”制度。

（四）政府信息公开平台建设方面

夯实平台根基，着力优化信息传播综合效能。彩屯街道办事处不断优化政府信息公开平台建设，提升平台服务功能。通过政府网站、微信公众号等平台，及时发布政府信息。壮大宣传队伍，丰富信息来源，全力打造“秀美彩屯”微信公众号，在将微信公众号打造成精品优质账号的基础上，逐步将其培育成贴近群众生活、彰显街道特色的亲民服务平台。

（五）监督保障方面

夯实监督保障体系，彩屯街道办事处全力推动效能提升与服务优化共进，构建全方位监督网络，扎实推进对政府信息公开工作的严格审查与精准把控。尤其在新媒体平台管理方面，严格落实对“秀美彩屯”微信公众号等新媒体渠道的备案管理制度，详细记录公众号的运营信息、管理人员信息以及发布内容的审核流程等关键数据，确保平台运营规范有序、信息来源可溯可查。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题

一是政务新媒体的管理和服务水平需进一步提升，现在难以满足公众的信息需求。

二是信息公开内容和格式标准化程度不高，信息公开的内容和格式缺乏统一标准，导致公开信息的可读性和规范性不足。

（二）改进情况

一是提升政务新媒体的运营质量，增强信息发布的吸引力和影响力。完善内容审核、内容更新提醒、公众留言回复等制度，优化公众访问体验。

二是强化公开意识和提升技术水平，加强对《条例》的学习宣传，提高工作人员对政府信息公开工作的认识，增强责任感和使命感。同时，加强业务培训，提高政府信息公开工作的技术水平。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。

另，本溪市溪湖区彩屯街道办事处2024年未收取政府信息公开处理费。