溪湖城市文明，落笔百姓日常。

牛街一段坑洼路面修补完成后，附近的李大娘终于可以推着坐轮椅的老伴安心出行。这块60多平方米的路面修补工程，体量虽小，却让轮椅通行、骑行、步行的群众告别颠簸。文明建设从何处破题？溪湖区的回答是：从一件件让群众可感可及的小事做起，落笔百姓日常。

溪湖区是本溪市老城区，老旧小区集中、基础设施历史欠账较多。今年以来，溪湖区以精细化的绣花功夫，逐街逐巷打磨细节、逐点逐处补齐短板，把环境整治、秩序规范、文明实践拧成一股绳，推动城市文明建设从“集中整治”走向“日常养成”。

“反映上去的事，有人回来看第二遍”

9月28日，溪湖区召开城市文明建设工作部署会，围绕环境卫生整治、文明风尚引导、市容秩序管控等重点工作，细化任务清单、明确责任主体、压实工作分工。全区构建四级联动工作体系，形成主要领导牵头统筹、分管领导跟踪督办、责任单位分片负责、街道属地全域推进的工作格局。相较于集中部署，常态化复核督办更是巩固成效的关键。区委宣传部组建10个专项督导组，对主次干道、背街小巷、居民小区、农贸市场、新时代文明实践阵地等重点区域开展常态化巡查，对照文明城市测评标准建立问题台账，落实“发现—交办—整改—复核—销号”闭环管理机制。

辖区居民或许不熟悉整套流程，但真切感受到身边的变化：“反映上去的事，有人回来看第二遍。”据社区干部介绍，以往环境整治最大的难点是整改过后容易反弹回潮。如今督导组常态化开展“回头看”，整改问题必须验收合格方可销号，从制度上杜绝了整治松劲、问题反复。治理常态长效，文明才有生长的土壤。

“楼道清出来后，院子宽了”

今年以来，溪湖区以“一起动手 美化城市 美化家园”为主题，全域开展环境品质提升专项行动，集中清理街巷楼道乱堆乱放、积存垃圾，规范占道经营、流动摊贩乱象，全面清除破损老旧、不合规范的宣传标识。

全区累计开展环境整治活动568次，清理乱堆杂物2679处、各类生活垃圾2699.5吨，拆除违法建筑430处，整治私搭乱建、违规伞棚437处。对老旧小区居民而言，变化直观又真切：堆积楼道多年的废旧杂物清运干净，街巷视野开阔了，小区公共空间重新还给居民。环境一变，人的习惯也跟着变——乱堆乱放的少了，主动维护的多了。

 基础设施修缮同步跟进。全区拆除存在高空脱落风险的楼体破损亮化设施11处，修缮道路护栏2处、破损井盖16处、广场休闲座椅1处，整治修补坑洼破损路面37处，重点完成牛街60余平方米破损路面修补工程。同步开展户外广告安全专项排查，完成彩北华航驾校锈蚀广告支架除锈防腐作业。累计清理街巷乱贴乱画、违规条幅88处，整改翻新破损广告、公交站亭宣传栏45块。

绿化管护坚持精细运维、常态提质。全区累计清运绿地垃圾、修剪废弃物、生活垃圾及渣土石块等约127.46吨，清除树木悬挂杂物211处，清理野树杂草覆盖面积约2000平方米，整治清理偏墙及建筑物杂草约2330延长米。老城区空间有限，溪湖区在局促的城区肌理中精细腾挪，一点点扩充绿色空间。

“路灯亮了，晚上出门心里踏实”

全区累计维修更换街巷破损路灯110余盏，点亮了辖区大大小小的街巷支路，夜间出行的安全感大幅提升。“以前晚上出门得打手电，现在路灯亮到门口，走夜路心里踏实多了。”一位居民说。一段平整的路面、一盏明亮的路灯、一处稳固的井盖，每一处细微改变，都牵动着群众的生活质感，也在悄悄塑造着人对城市的认同。

环境变好只是第一步，秩序和习惯的养成才是文明建设更深一层的内容。溪湖区联合交管部门持续严查机动车不礼让行人、闯红灯、乱停乱放，非机动车逆行、占道停放以及行人横穿马路、翻越护栏等不文明交通行为，引导市民养成文明出行习惯。

依托新时代文明实践中心、所、站阵地，全区常态化开展文明劝导、环境整治、便民帮扶、敬老助老、政策宣讲、文化惠民、应急服务等志愿服务活动1145场，累计服务群众11200人次，推动志愿服务力量下沉街巷、社区、小区和校园。9月20日，本溪人广场开展文明行为促进日主题活动，现场发放《本溪市文明行为促进条例》及各类文明宣传资料200余份。公安、消防、住建、法院、卫健等多部门联动开展便民宣讲，面对面为居民讲解文明养犬、垃圾分类、公共秩序维护、邻里互助、勤俭节约等文明常识，耐心劝导各类不文明行为。活动不搞形式化宣传，以接地气的沟通方式，让文明理念一点点走进人心。