2015年，溪湖区政务公开工作在区委、区政府正确领导下，坚持以科学发展观为指导，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕全区中心工作，以健全机构、完善制度为有力抓手，积极稳妥地推进全区政府信息公开工作，充分发挥了政府信息对群众生产、生活和经济社会活动的积极作用，现将具体工作情况总结如下：

　　一、加强组织领导，政务公开工作机制逐步健全完善

　　推进政府信息公开，是加强政府自身建设、建设服务型政府的一项重要举措，也是衡量行政服务水平和依法行政工作的重要指标之一，自始至终都得到了各级领导的高度重视。一是成立政务公开领导小组。区政府高度重视政府信息公开工作，成立了政务公开领导小组。目前全区实现了政府信息公开网格化管理，不断强化工作职能，明确公开责任，组织保障体系基本完善，确保了政务公开工作深入推进。采取多种有效形式，进一步加大宣传力度，切实抓好制度落实，把我区政务公开工作提高到一个新的水平。二是加强组织学习。及时传达党的各项方针、政策，传达省、市、区领导的讲话及有关重要会议精神，重点学习党的十八届四中、五中全会精神，并根据国务院《全面推进依法行政实施纲要》、《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，坚持立党为公、执政为民，积极贯彻落实政务公开。三是强化政务公开工作意识。政务公开工作涉及各办事处、区直各部门，加强各单位信息公开意识，主动承担起公开的职责，并对工作职责、工作任务、工作流程、时间和质量等提出了明确要求。四是建立健全工作制度。经过多次调查研究和反复征集意见，制订发布了《溪湖区政府信息公开保密审查规定》、《溪湖区政府信息依申请公开工作制度》等制度，初步形成了以《溪湖区政府信息公开规定》为主体，《溪湖区政府信息公开保密审查规定》等相关配套制度为补充的政务公开制度体系。

　　二、加强各单位互联互通，提高中心信息化水平

　　通过政府网站建立信息共享，为群众提供更加便捷、高效的服务网络。明确网上审批的工作目标、工作内容、责任分工，环保、财政、商务、卫生、工商等部门充分利用的网站及时向社会公开相关审批、公示行为，进一步提高了办事效率。利用审批数据交换平台深化与部门之间实现数据共享，为下一步提升审批效率做好准备。在政府网站上完成了阳光便民服务平台与民心网政民互动的数据对接，做到资源的有效整合。

　　三、优化便民服务体系，畅通民意诉求渠道

　　在主动公开政府信息方面，以政府网站建设为基础，采用政府网站、政府公报、电子大屏幕、公示栏、微信等多种方式，不断加大政府信息公开力度，使政府信息公开内容更加丰富。

　　2015年，通过政府网站主动公开政府信息近800余条，公开范围涉及行政权力、廉政风险点防范措施、行政法规、政府文件、应急管理、规划计划、重大项目、政府采购、行政事业性收费、依法行政、服务三农、机构改革、环境保护、扶贫和教育等许多方面的内容。其中：发布政府政务新闻类信息320条;图片400张;发布依法行政、政务公告、规划、统计公报类信息48条，便民服务类信息200条。通过政府网站征求意见6次，解答政策咨询等25次，行政复议案件4件，行政诉讼案件2件。

　　通过政民互动群众工作站、民心网、市长热线等平台，不断拓展互动交流渠道，累计回应舆情热点近900次，受到群众好评100余次，实现答复率100%，真正实现了转作风、化民风，架起了群众与政府之间信息公开的有益桥梁。

　　四、强化服务品牌建设，推动管理水平再提升

　　通过把党的建设和精神文明建设相结合，不断提升队伍整体素质，努力展示 “阳光政务、助企惠民”的服务品牌。加强党风廉政建设，筑牢思想道德防线，不断完善党风廉政建设责任制，定期组织党员重温“六禁”、“中央八项规定”，积极开展“三严三实”专项督查自我排查专项清退和清理工作，要求全体党员带头严格执行各项廉洁自律的规定，自觉拒腐防变，切实把党员干部的思想和行动统一到“三严三实”主题上来，增强全体党员服务全区加快经济转型升级的责任感和使命感。

　　五、深化作风效能建设，树立行政服务新形象

　　1、积极践行“三严三实”和党的群众路线。认真学习贯彻党的十八届四中、五中全会精神和习近平同志系列讲话精神，抓好中央、省、市有关改进工作作风、密切联系群众系列规定的学习、贯彻和落实，坚决纠治“庸懒散奢”等不正之风，注重对每一位党员的党性培养，通过专题民主生活会、中心组理论学习等方式，积极弘扬行政服务的正能量。深入开展“三访三促”和企业基层走访活动，把行政服务送到基层、企业。

　　2、不断强化内外监督机制。不断完善监督机制，努力优化服务功能。一方面通过定期、不定期召开各单位联络员会议，积极探讨项目进展过程中遇到的问题，认真听取联络员反馈的意见和建议。对收集上来的意见、建议，进行及时梳理分类，提出改进方案，并及时反馈给联络员。另一方面，区政府督查室每月定期、不定期开展办件质量抽查和服务跟踪回访，通过民心网、市长热线、行风热线等多渠道接受群众投诉。

　　我们也深刻认识到，随着社会公众对政府信息公开工作关注程度的不断提高，政务公开工作也面临着严峻的挑战和困难，我们将按照继续按照“合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一”的工作原则，增强公开意识，提高服务水平，在“汇聚正能量，释放精气神，全力促振兴”中发挥更大的作用。

　                                                                                                                                                       　溪湖区政府办公室