溪湖区人民政府

九三学社本溪市委：

您提出的《关于老旧小区适老化更新破解双老问题的提案》收悉。现答复如下：

溪湖区2000年以前共建成老旧小区31个，涉及住宅楼316栋，居民24517户，建筑面积120.64万平方米。我区从2019年开始实施老旧小区改造项目，已完成改造老旧小区22个，涉及196栋住宅楼，14024户居民，极大改善了老旧小区的居住环境。

2023年我区将继续改造5个老旧小区，重点对供暖、供水、燃气、小区环境、路灯等基础设施进行改造，该项目正在进行可研和初步设计评审工作，预计2023年5月可进场施工。2024年，我区将继续对剩余的4个老旧小区进行改造，通过改造彻底改善小区居民的居住环境，消除小区“摸黑路”问题。    

溪湖区住建局将对专业物业管理小区的适老化无障碍设施进行完善,配合社会力量，提升适老化服务，改善小区空间环境,对辖区13家物业企业建立物业服务信用评价制度，定期对消防、卫生、安全、物业服务合同履行情况、政策指令执行情况、共用部位利用情况、投诉处理情况等全面考核。住建局将依据考核结果、群众评价以及社会认可度等内容生成企业信用评价等级，年度考核不合格的物业企业将直接影响今后的评优评先、招投标等工作。

同时，通过推进“党群一张网、服务叫得响”党建引领基层社会治理创新，更加凸显基层党组织在物业管理与服务中的政治功能和战斗堡垒作用，溪湖区住建局引导相关社区建立红色业委会，不定期召开红色议事会、调解会、恳谈会，破解小区难题，团结带领广大群众在小区物业管理中，决策共谋、发展共建，形成社区治理合力，不断提升物业服务水平。鼓励有条件、够等级的物业企业，在尊重群众意愿，根据居民的经济承受能力，全面推进物业化管理。

溪湖区民政部门通过社区走访、实地调研等形式，及时了解辖区老年人群体实际需求，积极向区住建局献计献策，在老旧小区改造工作中提出合理化建议，加强对老旧小区的适老化设施改造，给居家养老的老人，提供舒适安全养老生活环境。不断提升养老机构服务质量，鼓励有条件的养老机构利用现有设施，与社区结对子，为居家老人提供助餐、助浴、洗涤等设施及服务，开展上门服务。

加快推进河西办事处（示范型）居家和社区养老服务中心建设，依托居家养老服务中心，为周边及全区有需求的居家、失能、失智老人提供上门服务。同时，积极争取上级政策资金，在全区各办事处、社区建设高标准的社区居家养老服务中心，以社区为单位，采取政府购买第三方服务、引入社会资本等方式，开展居家和社区养老。

感谢您对我们的工作提出宝贵意见，希望今后得到您的更多关注和支持。

本溪市溪湖区人民政府

2023年2月7日